患者信息倒卖黑产猖獗，医院内鬼泄露数据如何根治？
一、引言
在数字化时代，医疗数据的安全管理成为社会关注的焦点，患者信息倒卖黑产的猖獗现象引起了公众的广泛关注和担忧，据央视新闻报道，一些“号贩子”利用非法获取的患者信息，在医院周边进行挂号服务的倒卖活动，严重侵犯了患者的隐私权和个人信息权益，这一现象不仅揭示了医院内部管理存在的漏洞，也反映了当前我国在个人信息保护方面面临的挑战，本文将深入探讨患者信息倒卖黑产的现状、成因，并提出相应的根治措施。
二、患者信息倒卖黑产的现状
非法获取与倒卖
据报道，一些“号贩子”通过医院内部人员或第三方平台非法获取患者的个人信息，包括姓名、身份证号、联系方式等敏感数据，这些信息随后被用于在网络平台或现场进行挂号服务的倒卖，给患者带来极大的不便和经济损失。
利益链条复杂
患者信息倒卖已经形成了一个完整的利益链条，从医院内部人员泄露数据开始，到数据被转卖给“号贩子”，再到“号贩子”利用这些信息进行挂号服务的倒卖，每个环节都有明确的利益分配，这种利益驱动使得患者信息倒卖黑产难以根除。
监管难度大
由于患者信息倒卖涉及多个环节和多个主体，且往往采用隐蔽的手段进行交易，使得监管部门难以有效打击，相关法律法规的不完善也为黑产提供了可乘之机。
三、患者信息泄露的成因分析
医院内部管理不善
医院作为患者信息的收集者和管理者，其内部管理的不善是导致信息泄露的重要原因之一，一些医院存在信息安全意识薄弱、技术防护不足、人员管理不严等问题，为内部人员泄露数据提供了可乘之机。
法律法规不完善
虽然我国已经出台了一系列关于个人信息保护的法律法规，但在实际操作中仍存在一些漏洞和不足，对于医院内部人员泄露患者信息的处罚力度不够，缺乏有效的威慑力；对于第三方平台的责任界定不清晰，导致监管难度加大。
技术防护不足
随着信息技术的发展，黑客攻击、病毒传播等网络安全威胁日益严重，一些医院在信息安全技术防护方面投入不足，缺乏先进的安全防护设备和技术手段，难以有效抵御外部攻击和内部泄露。
社会诚信体系缺失
社会诚信体系的缺失也是导致患者信息倒卖黑产猖獗的原因之一，在一些地区，由于缺乏有效的信用评价和惩戒机制，一些人为了追求经济利益不惜铤而走险，从事非法活动。
四、根治患者信息倒卖黑产的措施
加强医院内部管理
（1）提高信息安全意识
医院应加强对全体员工的信息安全教育，提高员工的信息安全意识和保密意识，通过定期培训、宣传等方式，使员工充分认识到保护患者信息的重要性，自觉遵守相关规定。
（2）完善技术防护措施
医院应加大对信息安全技术的投入，建立完善的信息安全防护体系，采用先进的防火墙、入侵检测系统、数据加密等技术手段，提高信息系统的安全性，加强对信息系统的日常维护和监控，及时发现和处理安全隐患。
（3）严格人员管理
医院应建立健全的人员管理制度，对接触患者信息的人员进行严格的背景审查和权限控制，对于关键岗位的人员，应实行定期轮岗制度，防止长期任职导致的内部腐败，还应建立举报奖励机制，鼓励员工积极举报违规行为。
完善法律法规体系
（1）加大处罚力度
国家应进一步完善关于个人信息保护的法律法规，加大对泄露患者信息行为的处罚力度，对于医院内部人员泄露患者信息的行为，应依法追究其刑事责任，并给予严厉的经济处罚，对于参与患者信息倒卖的第三方平台和个人，也应依法予以严惩。
（2）明确责任界定
法律法规应明确规定医院、第三方平台等各方在患者信息保护中的责任和义务，对于因管理不善导致患者信息泄露的医院，应追究其领导责任；对于利用职务之便泄露患者信息的医院内部人员，应依法追究其法律责任，还应明确第三方平台在患者信息保护中的责任，对于未履行安全保障义务的平台，应承担相应的法律责任。
强化技术防护能力
（1）建立信息安全标准
国家应制定统一的医疗信息安全标准，要求各级医疗机构按照标准建立和完善信息安全防护体系，通过标准化建设，提高医疗机构的信息安全防护水平，减少信息泄露的风险。
（2）推广先进技术应用
鼓励医疗机构采用先进的信息安全技术和产品，如区块链技术、人工智能技术等，提高信息安全防护能力，加强对新技术的研究和应用，不断探索适合医疗行业的信息安全解决方案。
构建社会诚信体系
（1）建立信用评价机制
社会各界应共同努力，建立健全的社会诚信体系，通过建立信用评价机制，对个人和企业的信用状况进行客观评价，并将评价结果纳入社会信用体系，对于存在不良信用记录的个人和企业，应限制其从事相关行业或活动。
（2）加强宣传教育
通过媒体宣传、公益活动等方式，加强对社会诚信体系建设的宣传教育，提高公众的诚信意识和法律意识，鼓励公众积极参与监督举报工作，形成全社会共同维护患者信息安全的良好氛围。
五、结论
患者信息倒卖黑产的猖獗不仅侵犯了患者的隐私权和个人信息权益，也破坏了医疗行业的正常秩序和社会公信力，要根治这一问题，需要从多个方面入手，包括加强医院内部管理、完善法律法规体系、强化技术防护能力以及构建社会诚信体系等，只有综合施策、多管齐下，才能有效遏制患者信息倒卖黑产的蔓延势头，保障患者的合法权益和社会的和谐稳定。
